舊版本MYOB 兼容 Windows10/11嗎? ABSS(MYOB) Sunset Policy 日落政策會針對哪些舊版本不再提供技術支援?

由2023年9月開始,針對一些MYOB舊版本,ABSS (MYOB 亞洲)將不會提供某些技術支援(詳情如下)。另外,一些舊版本MYOB在Windows10/11運行亦會有兼容性問題,甚至出現封鎖信息。現通知舊版本客戶儘快進行升級,避免不必要的損失。

哪些舊版本會受影響?
Accounting v25或之前版本
Premier v20或之前版本
PremierPlus v20或之前版本

如何知道MYOB是哪一個版本?
開啟MYOB後,登入菜單中[說明]>[關於],可見版本詳情。

不升級會有甚麼影響?

1) 公司檔復修等服務會停止
針對舊版本,ABSS 會停止公司檔復修、增加用戶及增加公司檔等服務 。

2) Windows 10/11 兼容性
針對Windows10/11之前推出的版本 (見列表),並未有進行兼容性測試,運行時可能會出現錯誤訊息 。

3) Windows 封鎖信息
較早期版本(例 Premier/PremierPlus 13) 在Windows10 運行時,可能會出現「系統管理員已禁止您執行此Apps」的封鎖訊息,引致無法開啟公司檔。

升級程序如何?
1) 客戶填妥登記表申請進行升級
2) 客戶收到發票後付款
3) 我們會把客戶序號升級 (需時1至2個工作天)
4) 客戶收到指引後安裝新版本及開啟舊公司檔,系統會把舊資料檔進行升級

升級要支付費用嗎?
升級費用相當優惠,可參考列表

公司檔/用戶數目會在升級後受影響嗎?
不會。原有未使用的公司檔數量及用戶數目會跟以往一樣。

升級有哪些好處?
詳情可瀏覽 [ABSS MYOB 新版本 新功能]